A mentális zavarral élő személyek komplex rehabilitációjában a természetes támogató személyek mellett kulcsszerepe van a segítő szakembereknek, így a szociális munkásoknak. A mentális zavarral élő személyek felépülése sokszínű. Amennyiben ismerjük azokat a tényezőket amelyek elősegítik a felépülés folyamatát abban az esetben a felépülésértékekre alapozott szolgáltatást tudunk szervezni, nyújtani.